湛江骨科医院临床病区护理组是一支朝气蓬勃的年轻护理队伍。一直以来，临床病区护理组在市、区卫健局的正确领导下，在医院领导的高度重视和支持下，坚持以“病人为中心”，不仅展示了新时代“白衣天使”文明礼貌和谐友善和团结奋进的精神风貌，也使得全院医疗护理服务质量不断得到改善和提高。湛江骨科医院建院十四年来，临床病区护理组共收治住院病人43581人次，治愈出院43360人次，成功完成手术护理31215例，成功抢救危重病人1000多人次，专科临床护理治疗效果十分显著，受到了患者及社会广泛认可和好评。

      一是护理工作做到精益求精。为使护理工作能够做到精益求精，根据原国家卫生部关于《创优质服务示范》工程的要求，院领导高度重视，购置各种护理技术操作练习模具及演示资料，由护理部每月1-2次组织护士开展护理业务培训，并进行业务技能考核及比赛，经常委派护士长及护理骨干参加国家、省、市举办的各种护理业务学习班。此外，护士长还让每位护士掌握创伤的抢救程序，并且熟练掌握如何安置病人、吸氧、吸痰、建立静脉通路、监测生命体征、做好抢救记录以及抢救药物的用法、用量，使各种抢救都做到迅速及时，有条不紊。她说：“抢救过程时间就是生命，技术掌握要扎实。”

      二是深入开展“三好一满意”及“优质护理服务”活动，对每位病人都做到无微不至的关心。病房的工作最繁琐的就是基础护理，尤其对骨折的高龄病人的护理更是要精心。护士长除了带领护士们认真刻苦地学习骨科解剖知识和生理特性外，还言传身教对每一位危重、卧床病人倍加关心。在我院收治的高龄病人就占40%，年龄最大的103岁，这些病人各器官疾病多，骨折后卧床会合并多种内科疾病，护理工作量大，难度高，仅是大小便排解就非常难解决，护理人员在护士长的带领下不怕脏，不怕臭，对于经常性便秘的病人护士们常用手为高龄病人掏大便，积极解决病人的痛苦。多年来如一日，对每一位危重、卧床病人，护理人员都是细心为病人在床上擦浴、翻身、叩背、漱口、理发、洗头，住院病人没有因护理不当发生并发症。如，二00一年四月廉江的李阿婆不慎摔伤致股骨颈骨折，由于家人对护理知识缺乏，李阿婆在家发生骶尾部Ⅲ度压疮，面积为8×10cm深达骨膜，而且发出恶臭味，伴有十几天未排大便、腹胀，家属都是勉强靠近，我院收治后，在护士长的带领下，全科护士都不怕脏不怕臭，每天为病人翻身、叩背、擦浴，积极配合医生换药、清创，制定治疗方案，根据伤口情况作相应处理，并协助处理大小便排解等，天天如此，毫无怨言，经过精心治疗护理，病人治愈出院，患者家属特地送来锦旗及感谢信。

       把病人当亲人精心护理，在临床病区护理组的每一位护士心里都有一把衡量工作标准的感情尺子， 为此，她们每次都认真仔细检查病人的恢复情况，努力做好护理工作。二00八年十月七日，该病区住着一名施行腰椎手术的患者，无论护士们如何地劝说，患者术后数天仍不愿翻身，当护士长知道后，主动与患者谈心，鼓励患者说出自己的感受，通过与患者深入地沟通，她了解到患者存在着某些心理顾虑，于是耐心地向患者讲解术后翻身的重要性及注意事项，细心教会患者及家属翻身的每一个动作、关节的正确放置位置，病人终于乐意接受自己在床上翻身。患者出院时感激地对护士长说“幸亏你早日鼓励我做主动运动，我才恢复的那么快，谢谢您！”

      二0一二年三月十三日凌晨5点左右，因一起严重交通事故，8名创伤骨折病人被送入病区救治，其中两名男伤者伤势严重，均为全身多发性骨折，处于休克状态，当时又没有家属在场。就这样，该临床病区护士长带领着护理组的全体护士们积极配合医生按照抢救流程，一边分级安排轻危病人，一边抢救重症病人，给休克病人监测生命体征，带面罩吸氧，进行心电监护、建立静脉通路……两名重症患者生命体征平稳及清醒时，已是当天下午3时30分。伤者父母赶来看到病床上病情稳定的儿子时，感动地热泪盈眶地说：“是你们给了我儿子第二次生命，在他乡能遇到你们这样的好护士，我们永世难忘”。

      二0一五年十月四日，第22号强台风“彩虹”正面袭击湛江市区，顷刻间狂风大作，暴雨倾盆，路树倒伏，屋顶被掀，道路通讯中断，交通阻塞，全市停水停电……狂风袭来时，医院九层楼多处幕墙玻璃窗被狂风吹掉，风捲着雨水如泼水般刮进了病房，临床病区护理组全体当班护士在主任、护士长的带领下，冒着生命危险及时将100多名住院病人转移到安全病房，保障了在院病人及院前急救双安全。

      风灾发生后，临床病区护理组全体当班护士，在护理部主任郑瑞娟的带领下与医生一同加班加点克服种种困难，用他们的双手将68名被台风袭击受重伤的骨折患者由一楼抬上六楼手术室，及时进行了手术与住院治疗，并使他们脱离了危险。

     二0一九年六月十五日，一位即将康复出院的膝关节炎患者将一面写着“真情护理、服务一流”的锦旗，送到湛江骨科医院临床病区护理组的护理人员手里，再三感谢全体医护人员对他的精心护理。该患者说：“我术后卧床不能自解小便，依赖尿管排尿，护士们每天帮我清洗消毒，一遍又一遍地耐心指导，拔了尿管我解不出小便，护士们安慰我，让我放松，帮我诱导排尿。每天早上巡视病房都问我睡得好不好，吃得咋样，指导我功能锻炼，给我加油打气，我真心感觉到护士们的真情服务。”

     二0二0年一月三日，病房收治一位脊柱骨折伴全身瘫痪的病人，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且合并全身多处褥疮，其臭无比。护士们没有退却，亲自与家属一起清洗病人，一遍又一遍，直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人恶心，但护士们毫无畏惧，细心地帮病人口腔内的食物残渣清除干净。病人感动地说：“你们护士比我亲女儿还亲”。

    新冠肺炎疫情发生后，临床护理人员始终坚持以大局为重，视疫情如命令，勇跃报名参与，坚守防控阵地，有组织有纪律地遵照市、区疫情防控指挥部、本院疫情防控督导领导小组的部署要求，严丝合缝做好值班、查房、打针、配药、消毒、隔离、宣教、排查等环节，有力保障患者的生命安全和身体健康。为了抗击疫情，该组全体护理人员自愿参与无偿献血活动，共克时艰，抗击疫情，用行动诠释了“白衣天使”的责任与担当！该组全体护理人员请战出征，踊跃参加市、区部署的疫情防控任务，出色完成了海田车站疫情医学监测站的监测任务，受到市、区两级疫情防控督导小组的高度表扬。

      三是献爱心，十四年来，先后为收治的困难病人排忧解难，并积极为灾区捐助，仅是护理人员就捐款捐物180000多元。

     四是要求每个护理人员必须做到以病人为中心，竭诚为病人提供周到、贴心、真诚的优质服务。

    十四年来，医院组织护士随专家下乡进社区义诊达113次，义诊人数达4万多人次，护士义务献血达216人次，并多次出色地完成上级布置的大型公益活动医疗保障任务。该组2012年、2017年、2018年分别三次被湛江市卫计局授予“湛江市优秀护理集体”荣誉称号；2016年被广东省总工会授予“模范职工小家”荣誉称号；2017年被广东省妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号；2018年被广东省总工会授予“广东省五一劳动奖状” 荣誉称号。