整体护理工作内容规范

      1、医院临床护理的注意对象是人，为利于病人住院后的照顾，护士也应对病人及其家属进行必要的指导。

      2、护理工作：

       （1）照顾病人当面：护士对病人给予生活照顾，协助病人执行无法自己作的活动，帮助病人在患病的状态下尽快回风自立和自主，在关系病人身体基本需要的同时，还要协助病人和家属缓解压力和焦虑。

       （2）协助治疗方面：护理活动包括根据医嘱，协助医嘱执行对病人的治疗计划，如给药和注射等，同时，观察病人的病情以及药物治疗反应，并及时与医师沟通。

       （3）指导病人方面：护士要给予病人健康指导，指导病人采取健康的生活方式以预防疾病，预防并发症，指导有行动障碍的病人适应其   日常生活的活动，指导内容包括：

       ①入院指导：内容包括医院的各种规章制度，病室环境，负责的医护人员等。

       ②住院指导：内容包括根据病人的特殊治疗、检查、用药观察及　　护理的特点　　和健康稳妥的需求。有针对性的进行指导。

       ③因手术期指导：内容包括有关麻醉和手术相关知识介绍，术后监护、环境介绍，与手术相关的适应行为训练和预防术后并发症的行为训练，及术后早期活动和功能短路的意义和方法等。

       ④出院指导：内容包括促进康复的相关知识，如正确用药的住院事项，有关饮食，睡眠和活动、环境、清洗对健康的影响等。对病人的指导可采取群体指导或个体指导，利用文章自立、图片、墙报、录像、演示、讲座等各种形式。

       （4）协调方面：护士是预防与病人有关的一切一律活动的协调者，与病人及其家属和其他医务人员密切核准，有关病人的病情情况，心理状况等方面稳妥，护士需与医师，理疗师等专业人员联络沟通，采取措施，护士有责任为病人创造并保持安全、安静舒适的休养环境。

       （5）护士进行护理活动，医嘱护理及时操作规程，并有责任检查，保证和提交护理服务质量。

       （6）对有关病人隐私的资料，护士应于报名或审慎的利用。

       保护性医疗制度

       1、医护人员要具有高尚的医德医风，对病人实行人道主义。

       2、关怀体贴病人，同情病人的床号，尊重他们的人格和权利，对病人的询问要耐心解释，回答要简明扼要，语言要有逻辑，不使其产生缓解疑虑、失望，鼓励患者和疾病作斗争。

       3、为病人严守秘密，不向他人泄漏病人陈述隐私，不准将病人的秘密作为谈笑的资料。

       4、如实告之病人病情，可能对病人产生不利影响时，应先征求家属意见，由家属决定是否如实告之病人，但事先家属必须取得病人的授权委托。

       5、为教学工作需要，进行现场示教时，或者在病人清醒的情况下手术时，不应该泄漏病人不应该了解的情况。

       6、讨论病历或会诊时，未经科主任允许，不能在病人或亲友在场的情况下进行。

       7、对无意中了解到自己病情的身患重症或不治之症的病人，要密切观察，除做好思想工作之外，对有轻生念头的病人要特别警惕，并及时的科主任、护长报告，防止发生意外。

       8、医护人员不得在病人面前讨论不利于质量问题，也不得谈论医疗差错，医疗事故，以免对病人产生不良刺激，医院内部的矛盾，治疗存在的分歧意见不得在病人及其亲友面前泄漏，不允许利于病人去打击报复其他人员。

       9、医技科室在为病人检查时，发现病情不得随意告诉病人，病情及诊断由主管医师的病人或亲友介绍。

       10、本院其他工作人员不得借工作之便私自查看或复印病案和其他医疗资料，需要询问治疗经过可同主管医师接洽。

       11、抢救病人时，抢救室门必须关上，家属及亲友不宜留在现场。

       12、工作环境内或工作中不准嬉笑打闹，以免对病人产生不良影响。